Misura · Sistema Recensioni 5 Stelle
Classifica Google Maps, Classifica AI, prestazioni del profilo e sentiment dei clienti in un'unica dashboard: dati reali per capire cosa sta funzionando e dove intervenire.
Le classifiche
Due strumenti con la stessa logica: parola chiave e raggio geografico, per vedere come ti posizioni rispetto a chi cerca un'attività come la tua.
Imposti una parola chiave e un raggio da 5 a 20 km: vedi la tua posizione su Google Maps vista da più punti della zona, con un'analisi dei competitor a quadranti — campioni nascosti, leader di mercato, bassa visibilità, rischio reputazione.
Stessa parola chiave e stesso raggio, ma per la tua visibilità su ChatGPT, Gemini, Perplexity e Grok: per ogni piattaforma vedi la posizione, oppure se resti fuori dall'elenco. Approfondisci nella guida visibilità su ChatGPT per le attività locali.
Impressioni su Maps e su Ricerca, richieste di indicazioni, clic su chiamata e sul sito, e le parole chiave con cui le persone ti hanno trovato nell'ultimo mese.
Una regola da tenere sempre a mente
Una posizione più alta in una classifica Maps o AI aumenta le probabilità di essere notato in quella ricerca specifica. Non è un giudizio di qualità e non garantisce che il prossimo cliente ti preferirà: per questo leggiamo sempre le classifiche insieme a credibilità e preferibilità, non da sole.
Cosa guardiamo, e in che ordine
Il monitoraggio ha senso solo se legge questi tre livelli separatamente, senza confonderli: è la stessa distinzione alla base del Test di Preferibilità Locale™.
Classifica Maps e Classifica AI rispondono a questa domanda: sei presente dove le persone cercano un'attività come la tua.
Rating, volume, recenza e sentiment mostrano se, una volta trovato, riduci il rischio percepito da chi ti sta valutando.
Il confronto con i concorrenti della zona, insieme ai segnali commerciali dove tracciabili, mostra se le prime due condizioni si stanno traducendo in preferenza.
Guardare solo la posizione in classifica, senza i dati di credibilità, porta a conclusioni sbagliate: un'attività molto visibile ma con recensioni vecchie o senza risposta può comunque perdere il confronto con un concorrente meno esposto ma più credibile. Per questo il Sistema mette insieme classifiche, dashboard e sentiment nello stesso ambiente di lavoro, invece di lasciarli come dati sparsi.
Dashboard e sentiment
La dashboard della reputazione mostra, a colpo d'occhio, un obiettivo di crescita, la valutazione media, il totale delle recensioni aggregate da tutte le piattaforme collegate e i feedback privati raccolti, distinti dalle recensioni pubbliche.
Il sentiment AI legge il testo delle recensioni e lo riassume in tre blocchi: il riepilogo generale, cosa va bene e cosa può essere migliorato. È solo un'analisi: non pubblica nulla e non sostituisce la lettura diretta delle recensioni.
Analisi periodiche
Oltre ai dati sempre visibili in dashboard, il Sistema prevede analisi di reputazione e competitive periodiche, con frequenza che cresce con il livello del piano: dall'analisi iniziale fino alle revisioni mensili con lo Specialista della Preferenza Locale.
Il modo in cui costruiamo il confronto con la zona, dalla fotografia iniziale al confronto a 3, 6 e 12 mesi, è spiegato nella pagina metodo.
No. Essere #1 nella rilevazione analizzata significa avere maggiore esposizione in quella ricerca specifica: non è una dichiarazione di essere il migliore e non garantisce che il cliente ti preferirà.
La tua posizione su Google Maps per una parola chiave e un raggio che imposti (da 5 a 20 km), con un confronto automatico rispetto ai concorrenti vicini.
La tua presenza nelle risposte di ChatGPT, Gemini, Perplexity e Grok per la stessa logica di parola chiave e raggio, mostrando la posizione per ciascuna piattaforma o l'assenza dall'elenco.
Un obiettivo di crescita, valutazione media, recensioni aggregate, feedback privati e le statistiche per ogni piattaforma collegata, in un unico colpo d'occhio.
La frequenza varia in base al piano: dall'analisi iniziale del piano base fino alle analisi mensili con revisione dello Specialista della Preferenza Locale nel piano di livello più alto. Il dettaglio è nella pagina piani.
Scopri quanto sei preferibile nella tua zona.
